Algemene Voorwaarden

1.    Definities 

1.1 Special Power Academy: trainingsbureau dat trainingen verzorgt, masterclasses en supervisie voor behandelaars van cliënten met speciale breinen (neurodiverse breinen). Voor een holistische begeleiding op onderbewust – en zielsniveau en energetisch. Special Power Academy is gevestigd te Arnhem en staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel Arnhem onder nummer 09131243, BTW ID : NL002148935B03

1.2 Opdrachtgever: de organisatie of de persoon die de opdracht verstrekt.

1.3 Overmacht: de onmogelijkheid voor Special Power Academy of opdrachtgever om aan de overeengekomen verplichtingen te voldoen ten gevolge van een omstandigheid die buiten de invloedssfeer van Special Power Academy valt.

1.4 Klachten: alle grieven van opdrachtgever met betrekking tot uitvoering van de opdracht door Special Power Academy.

2.    Toepassing

2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die Special Power Academy met opdrachtgevers sluit aangaande het verzorgen van trainingen, workshops, intervisie, supervisie, masterclasses, coaching en/of deskundigheidsbevordering in de ruimste zin van het woord, hierna te noemen “training”.

2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts bindend voor zover zij schriftelijk zijn overeengekomen.

2.3 Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing.

3.    Opdracht via aanmelding

3.1 De overeenkomst tussen Special Power Academy en opdrachtgever komt tot stand d.m.v. aanmelding via de website (of mail). Desgewenst stuurt Special Power Academy een offerte aan opdrachtgever met de geldigheid van 1 maand, tenzij anders vermeld in de offerte. De overeenkomst tussen Special Power Academy en opdrachtgever komt dan tot stand doordat beide partijen de offerte ondertekenen.

3.3 Alle in de offerte en website genoemde bedragen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4.    Annulering

4.1 Annulering van de training door de opdrachtgever is zonder enige consequenties mogelijk tot 30 kalenderdagen voor aanvang van de vastgestelde (start)datum. Bij annulering tussen 7 en 30 kalenderdagen voor aanvang wordt 50% van de genoemde kosten in rekening gebracht, bij annulering binnen 7 kalenderdagen voor aanvang wordt 100% van de genoemde kosten in rekening gebracht.

4.2 Indien de training in geval van overmacht aan de kant van Special Power Academy niet verzorgd kan worden op de vastgestelde datum, wordt in onderling overleg een nieuwe datum vastgesteld. Alle overige afspraken blijven daarbij van kracht. Special Power Academy kan op geen enkele wijze aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schade en kosten die met de datumwijziging gemoeid zijn.

4.3 Indien Special Power Academy bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is Special Power Academy gerechtigd dat gedeelte afzonderlijk te factureren en is opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract.

5.    Betaling

5.1 Opdrachtgever betaalt direct bij de aanmelding via de website. Special Power Academy zendt opdrachtgever een factuur voor de betreffende training. In het geval dat er een offerte is gemaakt. Dan volgt er na akkoord een factuur waarbij opdrachtgever verplicht is deze binnen 14 kalenderdagen na factuurdatum te voldoen, zonder opschorting of verrekening wegens (veronderstelde) tekortkoming door Special Power Academy, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.

5.2 Indien de opdrachtgever niet binnen de gestelde termijn betaalt, is hij zonder enige ingebrekestelling in verzuim. Special Power Academy is vanaf de vervaldatum van de factuur gerechtigd wettelijke rente in rekening te brengen. Eventuele gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten die Special Power Academy redelijkerwijs dient te maken om de vordering en eventuele rente te kunnen incasseren, worden verhaald op de opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen minimaal 15 % van het door de opdrachtgever verschuldigde bedrag, met een minimum van 200 euro.

6.    Auteursrecht

6.1 Het intellectueel eigendom van de training en eventuele bijbehorende trainingsmaterialen berust bij Special Power Academy. Opdrachtgever mag de trainingsmaterialen uitsluitend vermenigvuldigen of verspreiden voor eigen gebruik na toestemming van Special Power Academy en onder duidelijke bronvermelding.

7.    Aansprakelijkheid

7.1 Special Power Academy verplicht zich de training naar beste inzicht en vermogen uit te voeren. Indien de training namens Special Power Academy door een derde wordt verzorgd, aanvaardt Special Power Academy slechts aansprakelijkheid voor die derde voor het handelen of nalaten van die derde tijdens de training zelf, met inachtneming van het in dit artikel bepaalde omtrent beperking van aansprakelijkheid van Special Power Academy.

7.2 Special Power Academy aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van enig handelen of nalaten op grond van de tijdens de training gegeven informatie, tenzij deze schade het gevolg is van opzet of grove nalatigheid van Special Power Academy.

7.3 Buiten de in 7.2 bedoelde gevallen is eventuele aansprakelijkheid beperkt tot ten hoogste het bedrag dat opdrachtgever aan Special Power Academy voor de betreffende opdracht verschuldigd is.

7.4 Special Power Academy is nooit aansprakelijk voor indirecte c.q. gevolgschade, zoals bijvoorbeeld gederfde inkomsten.

7.5 Iedere aansprakelijkheid van Special Power Academy is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de aansprakelijkheidsverzekering van Special Power Academy wordt uitbetaald.

7.6 Special Power Academy zal niet aansprakelijk worden gesteld indien opdrachtgever de mogelijkheid heeft om inzake de ontstane schade rechtstreeks zijn verzekeringsmaatschappij dan wel die van een derde aan te spreken.

8.   Vertrouwelijkheid

8.1 Special Power Academy behandelt alle persoonlijke, bedrijfs- of werkgerelateerde gegevens die opdrachtgever of deelnemers verstrekken vertrouwelijk.

8.2 Special Power Academy staat persoonlijke, bedrijfs- of werkgerelateerde gegevens van opdrachtgever of deelnemers niet af aan derden, wettelijke verplichtingen uitgezonderd.

8.3 Onder vertrouwelijke informatie wordt niet begrepen informatie die algemeen bekend is of informatie die wordt verkregen zonder dat daarbij gebruik wordt gemaakt van de vertrouwelijke informatie.

9.    Klachten

9.1     Klachten kunnen door opdrachtgever geldend worden gemaakt door deze schriftelijk, onderbouwd en ondertekend te sturen naar Special Power Academy, Burgemeester Matsersingel 200, 6843 NZ  ARNHEM. Mocht je een klacht hebben over hoe wij met jouw persoonlijke gegevens om gaan, dan kan je die indienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: Autoriteit Persoonsgegevens.

9.2 Indienen van een klacht kan niet leiden tot opschorting van betalingsverplichting van de opdrachtgever.